あなたは本当に人が何を言っているを聞いている？

人々が話すことを愛すると悲しげに、彼らは聞くことを忘れて、 本当に他の人が言っていることに耳を傾ける。積極的傾聴は、効果的な双方向通信のプロセスのためのスキルと芸術の両方です。あなたがCEOや自動車修理工であるかどうか、良いリスニングスキルを使用するとよりよいコミュニケーター、交渉、およびプランナーになります。

だからあなたが聴いているとします

あなたが差し- tetes家族、友人、および同僚とを含むビデオテープあなたの毎日の活動をできれば、あなたが彼らのスピーチの途中でそれらを中断する方法、またはあなたが急いで用刑期を終える方法で赤面したいそれら。傲慢と他人の感情についての不注意な態度のこのreeks。あなたは何を彼らが言わなければならないことはあなたがうっかり口に出すために欲しいものと同様に重要であることを認めなければならない。

あなたはすぐにあなたとの通信で子供の試みを却下する方法について考えたことがありますか？おそらく、あなたはそれが何かを言うとしてまだ子供なので、どんな子が言っていることは重要ではないと思います。そこに子供を聴く以外にも様々なことに多くの重要なことがあり、これは大きな間違いです。

子供があなたに話しているとき、あなたが何をしているか停止する。彼を見て、彼は幸せ、悲しい、または恐れの場合は彼のボディランゲージや顔の表情を見て。あなたの舌を持ち、彼の作品を持っていると応答、さらに1つの音節のものを作ってみましょう。それは彼があなたが聞くと、彼はより多くのことを伝えるために子供を言うし、奨励するために持っているものに興味をお知らせします。これらのエピソードから、あなたの子供が何を、何彼を助けたり、彼女が必要とされる方法を知ることができるでしょう。

同じことは、仕事でお客様から必要とされる。昼休みの食堂で、テーブルで同僚のドロップは、あなたが同様に話も聞くこと準備ができている可能性がある場合。あなたの同僚に聞くだけで、最大シャットダウンとあなたの心が他の場所でさまようせるされていることその概念ではない。目を覚まし、すべてのあなたの感覚で積極的に耳を傾ける。他のテーブルから任意のノイズはあなたを混乱させないでください。あなたがあなたの友人があなたに伝えようとしているか理解していることを確認したい場合にも質問を。

試聴する方法

積極的傾聴は、会議中に重要です。コピー機の話題、床をクリックするとハイヒール、および他のバックグラウンドノイズの多数 - 時々、それは多くの気晴らしがあるときに助けすることはできません。それらをチューニングし、進行中の議論に集中する。

同じことは、仕事でお客様から必要とされる。昼休みの食堂で、テーブルで同僚のドロップは、あなたが同様に話も聞くこと準備ができている可能性がある場合。あなたの同僚に聞くだけで、最大シャットダウンとあなたの心が他の場所でさまようせるされていることその概念ではない。目を覚まし、すべてのあなたの感覚で積極的に耳を傾ける。他のテーブルから任意のノイズはあなたを混乱させないでください。あなたがあなたの友人があなたに伝えようとしているか理解していることを確認したい場合にも質問を。

試聴する方法

積極的傾聴は、会議中に重要です。コピー機の話題、床をクリックするとハイヒール、および他のバックグラウンドノイズの多数 - 時々、それは多くの気晴らしがあるときに助けすることはできません。それらをチューニングし、進行中の議論に集中する。

自分自身のような質問をしてください："スピーカーのポイントは何ですか？"または、"彼は私に言っては何ですか？"手の込んだまたはより多くの例を提供するように頼んで彼に尋ねることによってフィードバックを提供しています。中断しないでください。そうすることで、発言者を敵に回すことができる。彼は顧客の場合、それは災害のようになります。

ただリラックスと言われているすべてのものに自分が興味を持ってして、と言って口にされていないされているか分析する。手のジェスチャー、身体の動き、そして表情は言葉以上に明らかになります。観察する、フォーカス、および分析する。あなたが本当に聴きたい場合は、あなたが聞いていることを示す応答をする、アイコンタクトを確立する必要があります、、質問をいくつかの例を詳しく説明し、与えるためにスピーカーを奨励し、常に彼のアイデアや考えを共有するための人に感謝。