あなたは午後の会議からあなたのオフィスに戻って、電子メールをチェックすることにしました。あなたの一日は、メッセージをダウンロードするかを読んで、他を削除して、回答を意図的に作成すると、それ以降で動作するようにすること、これらを提出する支出時間後にどこに行ったのだろうか。あなたのe - mailボックスでは、今朝、明日の約束は異なることが仕事で到着したときに満ちていた。
この電子メールの爆発とは何ですか?全世界は、選択したビジネスコミュニケーションツールとしてインターネットを使用することを決めたときに時間がポイントでしたか?これらのメッセージを管理される電子メールの専門家と丁寧なユーザーのための規則はありますか?ありますが、誰もが言葉を得ている。
電子メールになるくらいの服装は、(あなたはまだありませんと仮定して)書き込み郵便文字としてプロフェッショナルなイメージの一部であり、ハンドシェイクとボイスメールの挨拶を提供しています。あなたはすべてのフロントに感動し、積極的な事業関係を構築し、電子メールに注意を払い、これらのトップ一二電子メールの間違いを避ける場合:
1。件名を省略する。我々は、件名の重要性を認識していなかった時間が過ぎている。これは、"件名なし"と書いて、何されようとしているようにメッセージを送信しても意味がない。あなたのメッセージは、いつでもすぐに読む場合は、一人一人が受信する電子メールの膨大な量を考えると、件名は必須です。件名がフックになっている。
2。はあなたの件名が意味するようにすること。あなたのヘッダーだけではなく"こんにちは"や、あなたのメッセージに関連する必要があります"こんにちは。"受信者はその中で彼はそれを送信者、そして何がそれにについてですに基づいて電子メールを読み取る順序を決定する予定です。電子メールは、競争がたくさんあるでしょう。
3。主題に対応するヘッダーを変更するに失敗。たとえば、ウェブ出版社を書いている場合は、最初のヘッダは、"Webサイトのコンテンツ"である可能性がありますただし、サイトの開発として、それは、"連絡先"、"グラフィック"、または"ホームページは何のための各メッセージにラベルを付ける、より多くの情報を送信してください。"ただたびに"返信"を押してください。ヘッダーに詳細を追加する受信者が送信されたすべてのいずれかを検索することなく、彼/彼女のメッセージをフォルダ内の特定のドキュメントを見つけることができるようになります。あなたはすべて一緒に話題を変える場合、新しいメッセージを開始します。
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4。しない受信者にメッセージをパーソナライズする。電子メールは、非公式ですが、それはまだ挨拶をする必要があります。 "親愛なるブルーム"、"親愛なるジム"、"ハロージム"、またはだけで開始"ジム"失敗は、あなたとあなたの電子メールは冷たいように見えることができる者の名前を入れて。
5。ないトーンを占めている。あなたが直面している他の人の顔をして通信する場合、メッセージの93%が非言語です。電子メールは、身体言語を持っています。読者があなたの顔を見ることができない、または音声の音色はとても慎重に思慮深く、自分の言葉を選んだ聴かなければならない。他の人の立場に身を置いて、あなたの言葉は、サイバースペースで出くわすかもしれないかと思います。
6。スペルチェックと文章校正をチェックするには忘れる。電子メールの初期の頃は、誰かが通信のこの形式は、文字完璧である必要はないという概念を作成しました。間違っている。それはありません。それはあなたの表現です。正しいことを確認し、電子メールはチェックしていない場合、人々はあなたが他の作業の口径を疑問視されます。と、適切な大文字と小文字、句読点を使用し、必ずあなたのスペルをチェックしてください。しかし、あなたのスペルチェッカは、スペルミスのある単語をキャッチすることを覚えていないものを悪用。それはあなたのため"から"または"フォーム"、""または"往復言うことを意味するかどうかわからない"、"彼"または"。"
7。グレートアメリカン小説を書いて。電子メールは、簡単にするものです。あなたのメッセージは短くしてください。わずか数段落と段落ごとにいくつかの文章を使用してください。長い書状が無駄になっているので、人々は、自分の電子メールをなぞる。あなた自身が電話を取るか、または会議を招集、過度に長いメッセージを書いてください。
8。フォワーディングメールのアクセス許可せずにメール。ほとんど誰もが、この1つの罪を犯しているが、それについて考えてください。メッセージは、あなたに送信された場合のみ、なぜあなたはそれを渡すために責任を取るでしょうか?あまりにも頻繁に機密情報は、判決の人の不足のため、グローバル行ってきました。あなたが要求を許可し、又は質問されていない限り、将来あなただけに送られた何かをしないでください。
研究トーン。あなたが直面している他の人の顔をして通信する場合、メッセージの93%が非言語です。電子メールは、身体言語を持っています。読者があなたの顔を見ることができない、または音声の音色はとても慎重に思慮深く、自分の言葉を選んだ聴かなければならない。他の人の立場に身を置いて、あなたの言葉は、サイバースペースで出くわすかもしれないかと思います。6。スペルチェックと文章校正をチェックするには忘れる。電子メールの初期の頃は、誰かが通信のこの形式は、文字完璧である必要はないという概念を作成しました。間違っている。それはありません。それはあなたの表現です。正しいことを確認し、電子メールはチェックしていない場合、人々はあなたが他の作業の口径を疑問視されます。と、適切な大文字と小文字、句読点を使用し、必ずあなたのスペルをチェックしてください。しかし、あなたのスペルチェッカは、スペルミスのある単語をキャッチすることを覚えていないものを悪用。それはあなたのため"から"または"フォーム"、""または"往復言うことを意味するかどうかわからない"、"彼"または"。"
7。グレートアメリカン小説を書いて。電子メールは、簡単にするものです。あなたのメッセージは短くしてください。わずか数段落と段落ごとにいくつかの文章を使用してください。長い書状が無駄になっているので、人々は、自分の電子メールをなぞる。あなた自身が電話を取るか、または会議を招集、過度に長いメッセージを書いてください。
8。フォワーディングメールのアクセス許可せずにメール。ほとんど誰もが、この1つの罪を犯しているが、それについて考えてください。メッセージは、あなたに送信された場合のみ、なぜあなたはそれを渡すために責任を取るでしょうか?あまりにも頻繁に機密情報は、判決の人の不足のため、グローバル行ってきました。あなたが要求を許可し、又は質問されていない限り、将来あなただけに送られた何かをしないでください。
9。誰も今までに、Eメールを見ることを考える。一度自分のメールボックスを残している、あなたの電子メールが終了する見当がつかない。次の日仕事に行く途中で看板を参照してくださいために立つことができなかった何かを送信するためにインターネットを使用しないでください。個人情報や機密情報を通信するために他の手段を使用してください。
10。あなたの署名をオフのまま。いつものように、それは、電子メールの上部に含まれているにもかかわらず、あなたの名前と閉じて、お使いの携帯電話、ファックス、住所などの連絡先情報を追加します。受信者はさらに話をしたり、あなたに送ることができない文書をコールする可能性のある電子メールで送られます。すべてのデータとの正式な署名ブロックを作成する最もプロフェッショナルなアプローチです。
11。瞬時にレスポンスを期待して。誰もが電子メールとコンピュータの前に座っているになっており、オン。インターネット通信の美しさは、それが便利であるということです。それが中断されていません。それは、あなたをのないことを合ったときに人々は、自分のメッセージをチェックすることができます。あなたのコミュニケーションは非常に重要されている場合は、すぐに戻って聞いて電話を使用する必要がありますことを確認します。
12。最初の行"に"完了。名前または実際に入力する情報の最後のピースは誰が書いていると人のアドレスを指定します。慎重に第一以上の他のすべてを確認してください。文法、句読点、スペルチェックと明確にするために証明。かをする必要が言うだ?どのようにあなたの"声のトーン"でしたか?あなたは、電子メールを書いたとき、それは一定の期間に座らせていたほんの少し感情的なされている場合?あなたが送信したい添付ファイルを含めるか?あなたが受信者の名前が最初に入力した場合は、指の単なるスリップは、'時間前にメッセージを送ることができます。あなたはそれを取り戻すことはできません。
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